Sıkça Sorulan Sorular (SSS) – Rkm Mobilya

Rkm Mobilya tam olarak ne hizmeti sunuyor?

Rkm Mobilya, Samsun’da ölçüye özel mobilya üretimi, mutfak dolabı imalatı, vestiyer, yatak odası takımı, TV ünitesi, ofis ve banyo mobilyaları gibi ürünleri kişiye özel tasarlayıp üreten bir firmadır. Tüm üretim Samsun’daki atölyemizde yapılır.

Mobilya imalatında hangi malzemeleri kullanıyorsunuz?

İhtiyaca ve bütçeye göre farklı seçenekler sunuyoruz.
Başlıca malzemelerimiz:

• MDFLAM

• High Gloss

• Lake

• Akrilik

• Suntalam
  Kullanılan donanımlar (menteşe, ray sistemleri vb.) da birinci sınıf kalitededir.

Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?

Fiyatlar sabit değildir çünkü her ürün özel üretimdir. Kullanılacak malzeme, ürün ölçüsü, aksesuar seçenekleri ve tasarım detaylarına göre özel teklif hazırlanır. Ancak her bütçeye uygun çözümler mutlaka sunulur.

Keşif ve ölçü alımı ücretsiz mi?

Evet, Samsun içinde tüm keşif ve ölçü alma hizmetimiz ücretsizdir. Dilerseniz atölyemizi ziyaret edebilir ya da ekibimizin sizi yerinizde ziyaret etmesini talep edebilirsiniz.

Teslimat süresi ne kadar?

Projenin büyüklüğüne göre değişmekle birlikte üretim + montaj süresi genellikle 7 ile 20 iş günü arasında tamamlanır. Başlangıçta net bir teslim tarihi paylaşılır ve bu tarihe mutlaka sadık kalınır.

Montaj hizmeti de veriyor musunuz?

Evet, üretilen tüm mobilyalar firmamız tarafından yerinde, uzman ekiplerimizle montajlanır. Size düşen sadece yer göstermek

Ürünleriniz garanti kapsamında mı?

Evet. Tüm ürünlerimiz üretim ve montaj hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Sadece Samsun’a mı hizmet veriyorsunuz?

Ana üretim ve hizmet alanımız Samsun’dur. Ancak yakın il ve ilçelerden gelen talepleri de değerlendiriyor, uygun lojistik koşullarda hizmet sağlıyoruz.

Katalog ya da örnek modelleriniz var mı?

Evet! Hem dijital ortamda hem de atölyemizde model örneklerini görebilirsiniz. Ayrıca size özel 3D tasarım da sunuyoruz. Böylece üretim öncesi hayal ettiğiniz ürünü görsel olarak inceleyebilirsiniz.

Sipariş süreci nasıl ilerliyor?

1. Ücretsiz keşif ve ölçü alımı

2. Tasarım planlaması ve teklif onayı

3. Üretim süreci

4. Teslimat ve montaj

5. Son kontrol ve memnuniyet teyidi